为持续优化港澳居民在深就医体验，打通跨境医疗服务壁垒、提升大湾区优质医疗资源互通可及性，深圳市罗湖区人民医院心内科全新打造港澳居民心血管健康便捷门诊，已于2026年5月1日正式启用。专属门诊聚焦港澳及大湾区居民心血管健康需求，以一站式、无障碍、专业化的定制服务，搭建深港跨境健康服务桥梁，切实提升港澳同胞在深就医获得感与幸福感。
随着粤港澳大湾区融合持续深化，港澳居民在深工作、生活、定居人数持续增长，跨境就医、慢病管理、健康养护需求日益凸显。针对港澳居民跨境就诊流程繁琐、语言沟通不便、诊疗衔接不畅、用药适配性不足等痛点，罗湖区人民医院精准发力，推出心血管健康专属便捷门诊，靶向解决港澳居民就医堵点、难点，打造适配大湾区居民的高品质跨境医疗服务体系。
相较于普通门诊，该专属门诊打造四大特色服务优势，全方位适配港澳居民就医习惯。在就诊效率方面，门诊开通港澳居民专属预约通道，实行就诊时段、检查项目双预约统筹模式，提前规划诊疗流程，最大限度压缩等候时间，避免多次往返、重复排队，实现高效顺畅就医。
在服务体验上，门诊配备专业粤语、英文双语服务人员，覆盖导诊、问诊、咨询全流程服务，彻底消除跨境就医的语言与文化隔阂，为港澳居民提供本土化、暖心化就医服务。同时，门诊依托罗湖区人民医院心内科资深专家团队，打破单一疾病诊疗模式，兼顾疾病治疗与长期健康管理，可全面开展心血管风险筛查评估、心血管慢病精细化管控、术后康复指导、个性化健康科普教育等全链条服务，为患者定制专属健康方案。
针对跨境就医最核心的用药衔接难题，门诊提供专业化用药指导服务。医护人员结合港澳居民既往用药习惯、身体状况、跨境诊疗差异，精准优化用药方案，提供专业药物咨询、用药调整、疗程衔接服务，保障跨境诊疗方案连续、安全、规范、有效，杜绝用药断层与安全隐患。
据了解，港澳居民心血管健康便捷门诊固定开诊时间为每周五上午9:00至12:00。医院温馨提示，有就诊、咨询需求的港澳及大湾区居民，建议提前电话预约，预留专属就诊时段，实现错峰有序就诊；就诊时可携带既往病历、检查报告、用药清单等资料，便于医生精准研判病情、制定个性化诊疗方案。
此次专属门诊的落地开设，是罗湖医疗深耕大湾区跨境医疗服务、推进深港医疗融合的重要举措。未来，罗湖区人民医院将持续优化跨境医疗服务流程、丰富特色服务内容，持续完善大湾区居民全周期健康服务体系，以优质、高效、暖心的医疗服务，助力粤港澳大湾区公共服务一体化高质量发展。