10月28日上午，以“客家手信传情，深河帮扶同行”为主题的深河消费帮扶平台（河源广电商城）上线启动仪式在深圳举行。活动现场，深河指挥部、河源市农业农村局等为河源广播电视台授牌，标志着深河消费帮扶平台（河源广电商城）正式启动运营。
据悉，深河消费帮扶平台（河源广电商城）是一个集线上线下于一体的综合性消费帮扶平台。线上的“河源优品汇”小程序以其丰富的产品种类、便捷的购物流程和完善的配套服务，为消费者提供了优质的购物体验。线下方面，平台计划在深圳基层社区建设展示体验馆，目前位于深圳盐田的“深河消费帮扶展销中心”已挂牌运营，未来还将建设更多的实体展示店走进社区，形成线上线下相互补充、协同的良好格局。