近日，宝安区卫生健康局全新发布首批个性化家庭医生服务包，新增肿瘤健康管理、肠病健康管理等10项特色服务内容。至此，宝安已集齐基础服务包、普通人群服务包、重点人群服务包及全新个性化服务包四款阶梯式家庭医生签约服务产品，实现辖区居民全覆盖，标志着宝安基层健康服务正式从“同质化普惠供给”迈向“个性化精准服务”新阶段。
据了解，四款家庭医生服务包形成层次清晰、梯度互补的服务体系，适配不同年龄、不同健康状况、不同健康需求的辖区居民，真正实现居民健康服务“按需下单、精准匹配”。其中，先期推行的基础、普通人群、重点人群服务包已平稳落地半年，覆盖全人群基础健康保障需求；此次上新的个性化服务包，聚焦肿瘤、肠道疾病等专项健康管理需求，补齐特异性、精细化健康服务短板，进一步丰富基层医疗服务供给。
宝安区卫生事业发展中心相关负责人表示，四款阶梯式服务包的全域落地，是宝安家庭医生签约服务的重要创新升级。以往基层健康服务多为统一化、同质化普惠服务，难以匹配居民差异化、个性化健康需求。如今通过分层分类、精准施策的服务布局，让每位居民都能找到适配自身身体状况和健康需求的专属服务，真正实现“一人一策、精准护健”，折射出宝安基层医疗从普及基础保障到深耕精准健康的深层转型。
精细化、个性化的签约服务，也彻底改变了不少居民的健康管理习惯。家住宝安的傅爷爷患有高血压、糖尿病等基础慢病，以往依从性较差，长期不愿自测血糖、按时服药，不配合医护随访，慢病管理难题突出。在签约宝安区人民医院大浪社康中心重点人群家庭医生服务包后，傅爷爷的健康管理状态发生明显转变。他主动添加家庭医生晏志伟的微信，主动咨询健康问题、按时遵医嘱服药，从以往“拒不配合”的慢病患者，转变为“主动遵医嘱”的自律患者。
服务模式的升级，有效激活了居民主动健康管理意识。据介绍，居民签约专属服务包后，对应健康服务权益更加清晰、服务内容更加精准、健康保障更具针对性，居民主动预约体检、参与健康随访、落实慢病管理的积极性显著提升。这一变化，生动诠释了基层医疗服务从传统“以疾病为中心、被动治病”向新时代“以健康为中心、主动防病”的核心转变。