为提升地铁车站公共设施服务水平，满足乘客在地铁出行中的寄存需求，深圳地铁创新轨道交通服务场景，试点引入自助存包柜服务，乘客可通过柜体终端或手机APP进行操作，实现快速、方便的行李寄存。
自助存包柜采用智能化管理系统，支持手机扫码存取，只需轻松一扫，即可完成存取操作。同时，存包柜还配备了实时监控功能，为寄存物品提供安全保障。自助存包柜提供最小350mm×272mm×526mm、最大350mm×940mm×526mm等多种规格的储物格口，乘客可按需选择不同尺寸的储物格口寄存物品。
据介绍，截至目前，自助存包柜已在7号线皇岗口岸站、10号线福田口岸站、20号线国展站投入使用。据了解，下一步，深圳地铁还将依托区位优势，在地铁沿线进一步推广自助存包柜服务。