为更好地满足患者就医需求,近日,深圳市坪山区中心医院积极探索创新医疗服务模式,在原有(特需)专家门诊基础上,推出“全时空”诊疗服务,全力守护群众健康。
解锁就医“自由行”
“全时空”诊疗模式不再受限于专家固定门诊出诊时间与固定就诊地点,只要有就诊需求,患者都能直接找到心仪的医生进行“面对面”挂号,享受优质门诊诊疗服务。
(特需)专家门诊负责人用四个“随时”解读服务核心:
1.专家随时约:突破固定坐诊时段限制,协调专家弹性出诊;
2.检查随时做:超声、心电图等基础检查与诊室同层设置,优先安排;
3.方案随时调:需多学科诊疗时,10分钟内相关专家到场会诊;
4.导诊随时在:(特需)门诊护士全程陪同,避免患者“满院跑”。
一、就医指南
预约方式
①电话预约:0755-28799936(周一至周五08:00-12:00 14:00-17:00)
②现场预约:门诊三楼B区(特需)专家门诊接待处
③诊间预约:工作人员直接安排后续诊疗
操作流程
第一步:拨打(特需)专家门诊电话:0755-28799936或到达门诊三楼B区专家门诊咨询。
第二步:向(特需)专家门诊工作人员描述您的情况,协调专家与就诊时间。
第三步:工作人员与相关科室专家沟通后,及时通过电话回复您具体就诊时间。
第四步:预约完成请您于约定时间,携带身份证、社保卡及一位陪人准时到达(特需)专家门诊就诊。
二、常见问题
Q:复诊是否需要重复缴费?
A:3天内免费复诊一次。
Q:外地患者如何复诊?
A:外地患者复诊可提供在线反馈服务,门诊工作人员工作时间及时回复,专家在线答疑。
三、费用说明
(特需)专家门诊诊查费按特需医疗服务标准收取,需自费支付;但经医师开具的检查、检验、治疗、药品等常规项目,均按普通门诊收费标准执行,符合医保规定的可正常报销。
四、温馨提示
1.该服务仅限(特需)专家门诊,普通门诊仍按常规流程就诊。
2.该服务不适用于急危重症患者,突发情况请立即前往急诊科。
3.建议提前1-2个工作日预约。