近日，深圳市委网信办（市委互联网企业工委）针对新就业群体从业中遇到的情绪与心理压力问题，开展一场公益直播，传授情绪疏导与压力缓解的具体方法，受到从业者好评。该活动源于日常走访服务中识别出的心理关爱需求，工委已连续三年实施新就业群体心理关爱服务项目，致力于为这一群体搭建"心安港湾"。
项目紧扣新就业群体整块空闲时间少、接单分秒必争的职业特征，量身定制服务形式。"心小安解忧站"小程序提供免费心理课程、每日心灵早餐及一键求助功能，将心理服务送至指尖；心理热线服务时段优化为每天12:00至24:00，贴合从业者作息规律。心理咨询师赵文婷在参与服务过程中发现，骑手等群体对心理健康知识需求强烈，但往往因工作压力难以系统学习，碎片化、即时性的服务供给有效回应了这一痛点。
项目开展以来，已帮助多名遭遇情绪困境的从业者走出低谷，涵盖因忙碌出现亲子关系危机的网络主播、受连续差评冲击而崩溃的骑手等案例。市委互联网企业工委表示，下一步将主动融入深圳市社会心理服务体系建设，聚焦全市超百万新就业群体，在热线覆盖扩容、小程序功能迭代、直播宣讲常态化等方面持续发力，力争形成可复制、可推广的新就业群体心理关爱服务模式。