日前，坪山区人民政府行政复议办公室行政争议法律援助工作站正式揭牌运行。作为全市首家专门聚焦行政争议领域的法律援助工作站，该站点的落地标志着坪山区在行政争议源头化解、公共法律服务提质增效、基层法治治理创新上实现关键性突破，为群众和企业理性维权、高效解纷搭建起全新法治化平台。
据悉，工作站的设立是坪山区深入践行新时代“枫桥经验”的重要实践，也是该区优化法治营商环境、深化司法为民服务、推进基层社会治理现代化的创新举措。站点创新构建起“行政复议+人民调解+法律援助+法律顾问”全链条争议化解机制，深度整合行政复议专业优势与法律援助律师资源，通过律师提前介入、全程参与、专业释法，全方位赋能行政争议规范化、实质性化解。
相较于传统解纷模式，工作站聚焦维权痛点、治理难点，进一步优化服务流程、提升解纷效能。通过律师专业厘清法律关系、宣讲法律政策、引导群众理性表达诉求，有效减少群众盲目维权、重复维权成本，最大限度将行政争议化解在基层、化解在源头、化解在诉前，实现纠纷存量清零、增量递减，持续提升辖区公共法律服务的精准化、均等化、专业化水平。
针对当前基层争议治理新形势、新问题，工作站将精准延伸服务触角、创新服务方式。一方面聚焦医院、建筑工程等矛盾高发、多发领域，主动靠前开展前置普法、风险排查与纠纷预防，从源头压降行政争议发生率；另一方面针对部分群众依赖AI网络法律咨询产生认知偏差、诉求偏差等新问题，强化律师面对面前置释法说理，精准答疑解惑、纠正认知误区、明晰处置路径，引导群众依法依规、合理有序维权。
近年来，坪山区持续探索行政复议与法律援助深度融合的创新治理模式，逐步构建起“一站式受理、一条龙服务、一体化解决”的现代化行政争议化解体系。为保障工作站规范高效运行，该区专门出台专项工作方案，清晰明确工作站职责范围、服务对象、办理流程及长效保障机制，全面实现站点运行制度化、流程标准化、服务规范化。同时依托区公共法律服务中心，打通行政复议与法律援助双窗口联动服务通道，建成集咨询、受理、调解、复议、援助于一体的矛盾纠纷“一站式”化解平台。
下一步，坪山区将以工作站揭牌运行为契机，持续深化行政争议多元化解机制建设，不断优化法治服务供给、提升基层治理效能，以优质法治服务护航辖区经济社会高质量发展，为全市行政争议源头治理、依法治理提供坪山经验。