近日，深圳市民就医迎来重磅便民新举措——官方“健康深圳”小程序正式上线。该平台以全市公立医院统一号源池为资源保障，以“深小卫AI预约”为智能核心，实现了深圳全市公立医院、社康门诊线上预约号源的一网统管，全量号源实时同步。市民无需重复注册登录，只需实名认证一次，即可预约全市所有公立医院及社康的号源，从预约挂号到就诊随访、从报告查询到健康档案管理，享受高效、精准、贴心的“指尖医疗”服务。
在预约挂号方面，小程序让“找医生、找医院、找专家”更加便捷。市民可按机构、科室、医生快速检索筛选全市号源；高水平医院及国家、省、市重点科室均有标签化标识，优质医疗资源精准即达；若专家号源已满，还支持一键候补功能，让挂专家号变得更容易。依托“深小卫”AI能力，小程序提供了就医全流程的智能服务：智能导诊可结合咨询问答与AI分析，快速锁定就诊科室，避免盲目挂号；此外还涵盖智能预问诊、智能陪诊、报告解读及智能客服等功能，切实优化就医路径与体验。
除了就医服务，小程序还集成了丰富的全场景健康与便民服务。市民可通过“快速问诊”直达公立医院互联网医院，由专业医师线上接诊并提供初步诊疗建议；同时支持疫苗接种管理、电子处方流转购药、个人健康档案查询及检验检查报告（含高清影像）调阅，整合了2020年以来的就诊记录、体检数据等，形成个人专属健康画像，解决跨院诊疗报告携带不便的痛点。此外，平台还一站式整合了家庭医生、妇幼保健、智慧托育、育儿手册、出生证与生育登记办理指南等公共服务，真正成为深圳市民全周期健康管理的“一站式”门户。市民现可通过微信搜索“健康深圳”小程序，完成注册认证后即可畅享上述服务。